1日上午，记者在天安门广场采访时看到，这辆为民服务车停靠在人民英雄纪念碑的东侧。车前立着两个指示牌，一个是天安门地区旅游线路导引，各大景点和附近地铁公交车站、公共厕所、安检口等标识一目了然。另一个列明了为民服务车的主要服务项目。为民服务车可以提供询问指路、失物招领、走散寻人、健康救助、协助预约、临时休息等服务，车上还专门设置了母婴室。
