细分市场催生冷门职业 中国“新职人” 破壁出圈

       走进客户家中,莫丽珊清洗食盆、放置新粮、清洁猫砂……她上门喂养留守宠物的情形,通过屋内监控或视频通话实时反馈至主人处。


       作为一名“伴宠官”,莫丽珊提供上门陪玩、喂粮,甚至是剪指甲、喂药、送医等可定制化服务,解决主人外出时宠物因性格及年龄等原因无法离家居住、寄养费用昂贵等问题。其在“伴宠”期间还留意分析宠物行为,为顾客提供养宠建议。


       春节假期,不少返乡家庭选择将萌宠留在家中,宠物喂养需求激增。“节前便陆续接到订单,农历初一到初五基本排满了。”莫丽珊告诉记者,2021年春节起她所在的流浪动物救助组织推出该项服务,以每天每只宠物60元(人民币,下同)起为收费标准。


       中国社会经济快速发展,拥有庞大的国内消费市场,民众消费需求日益多样化细分化,催生了包括“伴宠官”在内的一系列新兴职业。

      

       淘宝发布的2020、2021年度“冷门职业观察”,对出现的新职业进行集中盘点,上榜职业包括宠物入殓师、奶茶代喝员、玩偶医生、绘梦师、多肉寄养师、游戏捏脸师、整理收纳师、猫粮品尝师、铸甲师、手机入殓师等。


       来自台北的李诚宗受其宠物离世影响,萌生创立宠物殡葬服务的念头。他与妻子朱继红在共同经营的宠物庄园设宠物焚化车、佛堂、墓园等设施,推出远程关怀人性化服务,并与全国多家宠物殡葬机构成立协会,旨在助推行业规范。


       “整理收纳师”作为家政服务行业细分新工种,市场需求增长迅猛。曾是南宁一家家政服务公司老板的康娴介绍,过去很多市民在寻找家政员时,就提出帮忙收拾衣柜的要求。有着职业敏感的她,前往上海等地系统地学习整理收纳,归来创办自己的品牌。


       为保证服务质量,康娴团队每月仅上门4到5户家庭,邀约客户主要是“80后”“90后”,有独居者,也有几代同堂的家庭。“要有空间规划能力,兼顾考虑陈列美感、方便实用,整理一户价格可能在几千或上万元。”她说。


       生活娱乐和社交方式变化,也不断刺激新职业诞生。“剧本杀”游戏风靡,衍生出相关编剧、DM(主持人)、发行等岗位。“剧本杀”DM张一说,很多年轻人缺少时间和精力经营朋友圈,自己的工作就是带动玩家沉浸在剧本氛围中,实现零负担的短暂社交,完成情感宣泄。


       玩偶医生、绘梦师、制云师、多肉寄养师的存在,亦无一不是为满足人们的情绪价值。“客人进入直播看看寄养的多肉,关注植物的成长变化,心情会比较治愈。”在云南经营多肉植物大棚的寄养师廖玉风说。


       数字化技术发展潮流下,游戏捏脸师、游戏陪练师、直播间布景师等职业,更为直接服务数字经济而生。中国通信工业协会电子竞技分会已发布《中国电子竞技陪练师标准》,意味着这一职业“破壁出圈”,得到官方职业技能认定。


       中国官方密切关注新职业发展。人力资源和社会保障部2021年发布调饮师等18个新职业,至此中国已有4批共56个新职业落地。


       南开大学周恩来政府管理学院教授朱健刚表示,新职业大多关联着Z世代青年的职业发展方向,具有明显的时代特征。畅通新职业群体的诉求表达,提升他们的社会参与度,是必须妥善解决的现实课题。


       当前在成都、杭州、深圳等城市,针对新职业青年的就业指导、职业规划等服务,在政府部门和社会组织中开展,促使没有先例的新职业走向正规化、专业化发展。分析人士认为,对新职业群体的引导和支持,意味着中国新的人口红利和人才红利不断挖掘。